｜注意事項｜
為避免退貨服務之濫用，即日起將依循下列原則拒絕交易、加入黑名單：
1. 連續兩次訂單全退者
2. 累計超過三次以上非瑕疵退貨者（換貨不在此限）
｜提供尺寸不合退貨｜
如因尺寸不合
我們有提供單筆訂單⌈1次⌋的免運費退換貨服務
請於7日內主動聯繫LINE客服(LINE)
若辦理退貨後原訂單金額未滿免運(未滿$1000)/滿額贈門檻(未滿$2000)
退回商品時將扣除原訂單$60元運費，滿額贈品亦須退回
｜瑕疵商品退貨｜
商品出貨皆會品檢
如您收到包裹發現商品有任何嚴重瑕疵破洞、 髒污問題
請於7日內主動聯繫LINE客服。
｜如何申請退貨｜
在取貨7天鑑賞期內聯繫LINE客服
提供訂單編號及退貨原因將會提供⌈7-11店到店退貨資訊⌋
收到退貨後，會直接退款到您的銀行帳戶。
｜不受理退貨狀況｜
- 已超過7天鑑賞期
- 商品已剪標、已下水
- 貼身衣物（有胸墊的小可愛等同內衣）依消保法規定不在退貨範圍內
- 殘留非商品本身氣味(菸味、香水等)
- 商品已使用過(沾有粉底、磨損等)
- 品牌包裝已毀損沒有完整寄
｜不屬於瑕疵範圍｜
可自行處理的線頭、輕微脫線、鈕扣孔未開、極小汙點(直徑不超過0.5cm)、螢幕色差、尺寸因人工測量以及工廠分批製作的關係+3cm的誤差(屬正常範圍)、部分素色棉或麻材質商品,製作過程可能會有混線狀況產生(屬正常現象)、商品氣味(全新商品可能會因染劑、布料會有氣味屬正常現象)
｜退貨流程｜
消保法保障之七日猶豫期間，Fancy Active提供每筆訂單一次免費之退貨便寄回服務；
亦即除貼身商品（內褲、胸墊）外，需於7日內主動聯繫LINE客服，否則無法受理。
